Coordenador Comercial
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Coordenador(a) Comercial para liderar a estratégia de crescimento de nossas linhas de negócio, com foco em expansão de mercado, gestão da equipe comercial, desenvolvimento de parcerias estratégicas e resultados sustentáveis.
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar e acompanhar a equipe comercial nos processos de matrículas e rematrículas.
- Assegurar o cumprimento das metas de captação, conversão, retenção e redução da evasão de alunos.
- Monitorar e gerenciar indicadores comerciais como leads, atendimentos, conversões, matrículas e evasão.
- Organizar e distribuir leads, garantindo o acompanhamento eficiente do funil de vendas.
- Acompanhar negociações estratégicas e apoiar a equipe no fechamento de matrículas.
- Treinar, orientar e desenvolver a equipe comercial, promovendo alta performance e qualidade no atendimento.
- Desenvolver e gerenciar parcerias estratégicas com empresas e escolas para captação de novos alunos.
- Propor e implementar ações e campanhas comerciais para alavancar matrículas.
- Analisar o mercado e a concorrência para ajustar estratégias comerciais.
- Acompanhar e garantir excelência no atendimento multicanal (telefone, WhatsApp, e-mail e presencial).
- Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Financeiro, Administrativo e Acadêmico para integrar estratégias e resultados.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e soluções à gestão.
- Atuar na resolução de problemas e tomadas de decisão estratégicas que impactem os resultados comerciais.
- Demais atividades inerentes a área administrativa/gestão/liderança.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência na área comercial;
- Experiência com gestão de processos, indicadores e performance;
- Experiência com gestão ou supervisão de equipes comerciais;
- Experiência com vendas e processos comerciais no segmento educacional;
- Experiência com processos administrativos em instituições de ensino.
Será considerado um diferencial:
- Experiência anterior em instituições de ensino;
- Vivência com captação, conversão e retenção de alunos.
Informações adicionais
- Horário de trabalho: 220h mensais
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem inicial
- Etapa 3: Entrevista com RH / Gestor
- Etapa 4: Contratação