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Coordenador Comercial

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Coordenador(a) Comercial para liderar a estratégia de crescimento de nossas linhas de negócio, com foco em expansão de mercado, gestão da equipe comercial, desenvolvimento de parcerias estratégicas e resultados sustentáveis.

Responsabilidades e atribuições

  • Coordenar e acompanhar a equipe comercial nos processos de matrículas e rematrículas.
  • Assegurar o cumprimento das metas de captação, conversão, retenção e redução da evasão de alunos.
  • Monitorar e gerenciar indicadores comerciais como leads, atendimentos, conversões, matrículas e evasão.
  • Organizar e distribuir leads, garantindo o acompanhamento eficiente do funil de vendas.
  • Acompanhar negociações estratégicas e apoiar a equipe no fechamento de matrículas.
  • Treinar, orientar e desenvolver a equipe comercial, promovendo alta performance e qualidade no atendimento.
  • Desenvolver e gerenciar parcerias estratégicas com empresas e escolas para captação de novos alunos.
  • Propor e implementar ações e campanhas comerciais para alavancar matrículas.
  • Analisar o mercado e a concorrência para ajustar estratégias comerciais.
  • Acompanhar e garantir excelência no atendimento multicanal (telefone, WhatsApp, e-mail e presencial).
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Financeiro, Administrativo e Acadêmico para integrar estratégias e resultados.
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e soluções à gestão.
  • Atuar na resolução de problemas e tomadas de decisão estratégicas que impactem os resultados comerciais.
  • Demais atividades inerentes a área administrativa/gestão/liderança.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Experiência na área comercial;
  • Experiência com gestão de processos, indicadores e performance;
  • Experiência com gestão ou supervisão de equipes comerciais;
  • Experiência com vendas e processos comerciais no segmento educacional;
  • Experiência com processos administrativos em instituições de ensino.

Será considerado um diferencial:

  • Experiência anterior em instituições de ensino;
  • Vivência com captação, conversão e retenção de alunos.

Informações adicionais

  • Horário de trabalho: 220h mensais

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem inicial
  3. Etapa 3: Entrevista com RH / Gestor
  4. Etapa 4: Contratação