Analista de Performance e Operações Comerciais PL
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, proativo e orientado a resultados para integrar a equipe do Comercial.
Essa pessoa será responsável por acompanhar a performance comercial de uma carteira de unidades escolares, transformando indicadores em ações concretas para gerar melhores resultados de captação, matrículas e retenção.
Se você gosta de trabalhar com dados, identificar oportunidades de melhoria, construir planos de ação e atuar próximo da operação, essa oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar indicadores de performance comercial das unidades sob sua responsabilidade.
- Monitorar a evolução do funil comercial, analisando leads, visitas, matrículas e taxas de conversão.
- Identificar gargalos, oportunidades e desvios de desempenho, propondo ações de melhoria.
- Elaborar análises, diagnósticos e relatórios gerenciais para apoio à tomada de decisão.
- Atuar em parceria com as equipes das Salas de Matrículas, acompanhando a execução das estratégias comerciais.
- Construir e acompanhar planos de ação focados na evolução dos resultados.
- Garantir a qualidade das informações registradas em CRM e apoiar a melhoria contínua dos processos comerciais.
- Apoiar ações relacionadas à rematrícula e retenção de alunos.
- Realizar visitas às unidades, quando necessário, para apoiar diagnósticos e implementação de melhorias.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo.
- Experiência com análise de indicadores e acompanhamento de resultados comerciais.
- Vivência com CRM e gestão de funil de vendas.
- Excel avançado.
- Experiência na elaboração de relatórios gerenciais e planos de ação.
- Boa comunicação e habilidade de relacionamento com diferentes públicos.
- Disponibilidade para viagens pontuais.
Diferenciais
- Conhecimento em Power BI.
- Experiência em operações comerciais com múltiplas unidades.
- Vivência no segmento educacional.
- Experiência com melhoria de processos e acompanhamento de equipes descentralizadas.
Informações adicionais
- Vaga para Ribeirão Preto/SP, 100% Presencial
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação/Refeição.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Mapeamento Comportamental
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação